Erläuterung Abonnement

Bei einer Erstanschaffung des ZooEasy Programms ist ein Jahresabonnement im Lieferumfang enthalten, das in Wirkung tritt sobald die Zahlung eingegangen und die Lizenz ausgegeben wurde. Mit diesem Jahresabonnement erhält der Lizenzinhaber während der Laufzeit des Abonnements gratis Helpdesk Support über E-Mail oder per Telefon. Darüber hinaus werden Änderungen der angeschafften Version gratis über die Website angeboten. Diese Änderungen haben als Versionsnummer x.01, x.02 oder x.03 wobei x die angeschaffte Versionsnummer ist.

Am Ende jedes Jahres werden alle Benutzer mit oder ohne Jahrabonnement per E-Mail oder per Post darüber informiert, ob eine neue Version von ZooEasy erhältlich ist. Anwender, die das Produkt nach dem 1. September des betreffenden Jahres registriert haben und Abonnenten mit einem mehrjährigen Abonnement, das nach dem 1. September noch mindestens 1 Jahr gültig ist, erhalten diese Version gratis.

enn Sie die neue Version von ZooEasy nicht kaufen, läuft das Abonnement der angeschafften Version bis zum Schlussdatum Ihres Abonnements oder bis eine neue Version erhältlich ist. Dieses Datum können Sie in der E-Mail mit den Lizenzdaten finden, die wir Ihnen nach Erhalt Ihrer Bestellung geschickt haben. Nach dem Schlussdatum erlischt Ihr Recht auf Support von unserem Helpdesk. Falls keine neue Version erhältlich ist, wird Ihr Jahrabonnement gratis mit einem Jahr verlängert, so dass Sie sich ggf. weiterhin an den Helpdesk wenden können.

Beispiel 1:

Sie kaufen am 1. Juli 2011 die Version 10 mit einem gratis Jahresabonnement. In der Zeit vom 1. Juli 2011 bis zum 1. Januar 2012 werden kleine Änderungen durchgeführt an dieser Version mit der Versionsnummer 10.0x. Sie werden diesbezüglich automatisch über E-Mail informiert. Diese Version können sie umsonst von unserer Website herunterladen. Ende Dezember 2011 erhalten Sie eine E-Mail in dem die Möglichkeiten der Version 11 erläutert werden. Sie haben dann die Möglichkeit, diese Version zu einem reduzierten Preis zu bestellen, wobei das Abonnement während einem Jahr gültig ist. Diese Verlängerungsperiode beginnt mit dem Schlussdatum Ihres bestehenden Abonnements. In dem genannten Beispiel wird ein 1-jähriges Abonnement auf ZooEasy Version 11 ab 1. Juli 2012 verlängert und läuft am 30. Juni 2013 ab.

Beispiel 2:

Sie kaufen am 1. Oktober 2010 die Version 9. In der Zeit vom 1. Oktober 2010 und 1. Januar 2011 wird eine kleine Änderung durchgeführt an dieser Version mit der Versionsnummer 9.0x. Sie werden diesbezüglich automatisch über E-Mail informiert. Diese Version können sie umsonst von unserer Website herunterladen. Anfang Januar 2011 erhalten Sie ZooEasy Version 10 gratis, wobei das Schlussdatum des Abonnements der 30. September 2011 ist.

Beispiel 3:

Sie kaufen Version 11 am 1. Oktober 2012. Zwischen dem 1. Oktober 2012 und dem 1. Februar 2013 werden in Version 11 kleine Änderungen vorgenommen und diese Version erhält jetzt die Versionsnummer 11.0x. Sie erhalten dann automatisch eine diesbezügliche Mitteilung per E-Mail. Diese Version können Sie gratis von unserer Website herunterladen. In diesem Jahr wird jedoch keine neue Version veröffentlicht. ZooEasy informiert Sie darüber per E-Mail und verlängert Ihr derzeitiges Abonnement gratis mit einem Jahr. Sobald die neue Version erhältlich ist, erhalten Sie per E-Mail von ZooEasy eine diesbezügliche Mitteilung.